AnswerConnect

Bleiben Sie mit Ihren virtuellen Rezeptionisten in Verbindung und verfolgen Sie neue Möglichkeiten überall mit der AnswerConnect-App. Nehmen Sie Ihr 24/7-Kundendienstteam mit und erhalten Sie die neuesten Anrufnachrichten direkt auf Ihr Android-Gerät.

Verfolgen Sie neue Möglichkeiten mit einem Klick mit sicherem Zugriff auf Ihr Live-Antwortdienst-Dashboard von Ihrem persönlichen Gerät aus. Nutzen Sie das Beste von AnswerConnect und bleiben Sie über alle Kundennachrichten auf dem Laufenden, die wir im Namen Ihres Unternehmens entgegennehmen.

Mit der AnswerConnect Android-App können Sie:

-- Sehen Sie sich eingehende Nachrichten an, die von unserem Kundendienstteam entgegengenommen wurden

-- Kontaktieren Sie Kunden per Anruf oder SMS direkt über die App mit Ihrer Business-ID

-- Greifen Sie auf Kundenkontaktinformationen zu und aktualisieren Sie diese

-- Verbinden Sie sich und arbeiten Sie mit Teammitgliedern über 1:1- und Gruppen-Chats zusammen

-- Leiten Sie Kundennachrichten per E-Mail/SMS an Ihr Team weiter

-- Fügen Sie Notizen und Erinnerungen zu wichtigen Kundennachrichten hinzu, damit Ihr Team sie nachverfolgen kann

-- Melden Sie dem Administrator ein Problem oder eine Angelegenheit.

Hinweis: Sie müssen über ein AnswerConnect-Konto verfügen, um auf die Android-App zugreifen zu können